타임세일 시크릿 몰 베스트 신제품 개인결제
로그인 회원가입 마이페이지 장바구니 고객센터 주문배송조회

E.G.F. 화장품 전문몰 지예가
CUSTOMER CENTER

070 8611 3977
ziyega@ziyega.com
평일 10:00 ~ 17:00
주말 및 공휴일:휴무


BANK INFO.

국민
655637-04-000677
농협
946-17-004216

#라멘떼
#NOREVA
#색소침착
#루이앙
#이지듀
#수입화장품_쇼핑몰_라멘떼_DCL_EG
#BIOLINK_EGF
#기미잡티
#주름탄력
#관리후화장품
HOME > 고객센터 > FAQ
번호 제목
6 [회원가입/정보] 회원탈퇴 후 재가입은 가능한가요?
회원탈퇴 후 재가입은 하실 수 있으나, 탈퇴 시 그 시점에서 누적/적립된 해피포인트와 구매내역 및 해당등급은 모두 소멸 되므로
기존혜택은 받으실 수 없는점 참고하시고 신중히 결정하시기 바랍니다.
5 [회원가입/정보] 회원 등업 기준은 어떻게 되나요?
매월 1일, 월 1회 회원 등업은 시스템에서 자동으로 등급이 산정이 됩니다.

일반회원: 신규가입고객
지인: 1년 이내 1회이상 구매회원
예인: 1년 이내 5회 이상구매 및 70만원 이상 구매회원
가인: 1년 이내 5회 이상구매 및 150만원 이상 구매회원
징검다리: 1년 이내 10회 이상구매 및 300만원 이상 구매회원

4 [회원가입/정보] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
① 마이페이지 하단에 개인정보에 보시면 회원 탈퇴버튼을 누르시고 고객님의 비밀번호를 누르신 후 회원탈퇴가 완료됩니다.
② 지예가 고객센터 (070-8611-3977)로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다.
3 [회원가입/정보] 회원정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
회원정보 변경의 경우, 로그인 하신 후 마이페이지 내 회원정보수정에서 변경하실 수 있습니다.
2 [회원가입/정보] 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요.
① 메뉴 오른쪽 상단 고객센터에서 [아이디/비번찾기] 버튼을 누르신 뒤 이름과 가입당시 메일주소를 넣어주시면 회원님의 아이디를 제공해 드립니다.
② 비밀번호가 기억나지 않으시면 고객님의 아이디와 성함, 메일주소를 기재해 주시면 고객님의 메일로 임시 비밀번호를 발행해 드립니다.
1 [회원가입/정보] 지예가 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
① 신규 회원가입시 바로 사용가능한 5% 할인쿠폰과 1만원 할인쿠폰을 드립니다.
② 매월 1일 해당 월에 생일인 회원님께 7%, 10% 생일축하 쿠폰을 드립니다.
(등급별 차등적용, 일반회원 제외)

③ 모든 제품 구매시 1% 자동적립해 드리며, 1000원 이상부터 사용이 가능합니다.
(이벤트 상품, 타임세일 상품제외)
④ 월 1회 일반 후기 작성시 1000원, 포토 후기 작성시 5000원의 바로 사용가능한 적립금을 드립니다.
(동일상품 중복적용제외, 관리자판단하에 성의 없는 후기에는 포인트적립이 되지 않습니다.)
⑤ 신제품 테스터, 체험단 모집시 우선적으로 체험권을 드립니다.